Thomas Les accidents de la route sont des événements imprévus et stressants qui peuvent survenir à tout moment. Vous devez donc maîtriser les meilleurs gestes qui permettent de minimiser les dommages et mettre les passagers à l’abri du pire. Que vous soyez témoin d’un accident ou que vous en soyez directement impliqué, découvrez dans ce billet comment agir rapidement et en toute sécurité.
Assurer la sécurité sur les lieux de l’accident
Les bons réflexes en cas d’accident de la route incluent la prise des mesures nécessaires pour sécuriser les lieux du drame. En effet, votre réaction immédiate peut avoir un impact significatif sur le déroulement des événements et la sécurité de toutes les personnes impliquées. En général, il est conseillé de :
- Déplacer les véhicules impliqués : si cela est possible, déplacez-les véhicules impliqués dans l’accident hors des voies de circulation pour éviter d’autres collisions ;
- Activer les avertisseurs lumineux : vous pouvez utiliser des triangles de signalisation ou tout autre dispositif de signalisation d’urgence pour avertir les autres conducteurs de l’accident. Placez ces avertisseurs à une distance suffisante pour alerter les véhicules qui s’approchent de la zone de l’accident ;
- Protéger les blessés : s’il y a des blessés, assurez-vous de leur sécurité en les éloignant des dangers potentiels. Cependant, n’effectuez aucune manœuvre si cela peut aggraver leurs blessures. Attendez l’arrivée des secours médicaux ;
- Composer le numéro d’urgence : vous devez appeler immédiatement le numéro d’urgence pour demander une assistance médicale, si vous constatez que certaines personnes impliquées ont de graves blessures.
Vérifier l’état des personnes blessées
Une fois que vous avez assuré la sécurité sur les lieux de l’accident, vous devez vérifier les blessures des personnes impliquées. En effet, la santé des individus est une priorité absolue, et toute blessure grave nécessite une intervention rapide. Veuillez donc prendre le temps de regarder les personnes impliquées dans l’accident pour déterminer s’il y a des blessures visibles. Recherchez des signes évidents de blessures tels que des coupures, des ecchymoses, des saignements ou des fractures.
Si vous êtes témoin de l’accident, veuillez vous rapprocher du lieu, et demandez aux blessés comment ils se sentent. Si certains parmi eux sont gravement touchés, vous devez demander une assistance médicale aux services compétents. Pour qu’ils interviennent efficacement et rapidement, indiquez la gravité des blessures et fournissez des informations précises sur la localisation de l’accident.
En attendant l’arrivée des secours, ne déplacez pas les blessés sauf en cas de danger imminent comme un incendie ou un risque d’explosion.
La vérification des blessures est une étape nécessaire pour garantir une aide médicale appropriée le plus rapidement possible. Il est recommandé de consulter un professionnel de la santé pour un examen approfondi, dans les cas d’accidents mineurs où aucune blessure n’est visible.
Remplir un constat amiable
L’étape suivante après avoir assuré la sécurité sur les lieux et vérifié les blessures est de remplir un constat amiable. C’est un document essentiel pour renseigner les détails de l’accident, notamment les circonstances et les dommages matériels. Pour le renseigner, il suffit de :
- Fournir les informations sur les conducteurs : indiquez les noms, adresses, numéros de téléphone, et les informations d’assurance des conducteurs impliqués dans l’accident ;
- Décrire l’accident : décrivez les circonstances de l’accident, tout en précisant la date, l’heure, le lieu, la direction des véhicules, les marques et modèles, et les témoins présents. Soyez toutefois le plus précis et objectif que possible ;
- Décrire les dégâts matériels : inscrivez une description des dégâts matériels subis par chaque véhicule, en notant les zones endommagées. Si possible, ajoutez des dessins ou des croquis pour mieux illustrer la situation.
Enfin, assurez-vous que tous les conducteurs impliqués signent le constat. Chacun d’eux doit garder une copie du document pour ses dossiers.
Contacter votre compagnie d’assurance
Vous ne devez pas oublier de prendre les photos de l’accident qui vous serviront de preuve. Après cela, vous pourrez contacter votre assureur qui vous orientera sur la démarche à suivre pour bénéficier d’une prise en charge dont le niveau dépendra des termes de votre contrat. Si vous ne comprenez pas certains points contenus dans le document à signer qu’il vous enverra pour enclencher la procédure de remboursement, n’hésitez pas à demander des éclaircissements.
